„Wir stellen den langfristigen Unternehmenserfolg sicher und bieten Arbeitsplätze in der Region.“

Maßnahmen und Aktivitäten:

• Weiterhin regelmäßige Kommunikation zu „Meine Bank fürs Leben“
• Erweiterung um Zielpaten (bislang Missionspaten), um weitere verantwortliche Ebenen einzubeziehen
• Leadership-Tag für alle Führungskräfte
• Entwicklung eines Führungsleitbilds
• Start des Führungskräftequalifizierungsprogramms
• Externe Kommunikation, um unsere Strategie transparent zu machen und für die Öffentlichkeit erlebbar zu gestalten
• Umsetzung von Maßnahmen zur Erreichung unseres Missionsziels „Nachhaltig erfolgreich handeln“
• Regelmäßige Überprüfung und Angleichung der Nachhaltigkeitsstrategie
• „Change-Management“: Zukunftssicherung durch kontinuierliche Angebote zur Fort- und Weiterbildung
• Personalentwicklung im Rahmen der Digitalisierungsoffensive
• Weiterentwicklung unseres ausgezeichneten betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) mit erweitertem Dienstleistungs- und Förderangebot für unsere Mitarbeitenden
• Erfolgreiches Risikomanagement und eine auf Nachhaltigkeit und Sicherheit ausgelegte Geschäftsstrategie

Ergebnisse und Entwicklungen:

Die umfangreichen Bemühungen zur Etablierung des Leitbilds wurden auch in 2025 fortgesetzt.
Die etablierte Vorgehensweise mit Missionspaten für die vier Missionsziele der Bank, die von Mitarbeitenden der Bereichsleitungsebene gebildet wurden, erfuhr eine Ausweitung um Zielpaten. Die Zielpaten, Führungskräfte aus dem Segment der Abteilungs- oder Teamleitenden, bringen sich ebenfalls in die Umsetzung der Maßnahmen zur Erreichung der Missionsziele ein.

Zudem haben sich im Rahmen der Strategiearbeit zwei temporäre Missionsziele herauskristallisiert, die sich mit den Themenfeldern Deregulierung und Schnittstellen beschäftigen. Auch hier wurde das erfolgreiche System mit Missions- und Zielpaten angewendet. Im Rahmen eines Leadership-Tages wurde das Führungsverständnis aus dem Leitbild abgeleitet und von allen Führungskräften in ein neues Führungsleitbild gegossen. Flankiert wird dies durch eine modulare Führungsqualifizierung.

Nachdem „Meine Bank fürs Leben“ intern erfolgreich etabliert wurde, war es uns wichtig, unsere Strategie durch externe Kommunikationsmaßnahmen auch nach außen transparent zu machen und für die Menschen in der Region spürbar werden zu lassen. Durch die Etablierung des Missionsziels „Nachhaltig erfolgreich handeln“ ist neben der Langfristigkeit beziehungsweise Dauerhaftigkeit des Erfolgs auch die Dimension Nachhaltigkeit im Sinne von ESG adressiert und wird durch eine Vielzahl an Maßnahmen umgesetzt.

Um künftig in allen Unternehmensbereichen klar definierte, messbare und überprüfbare Nachhaltigkeitsindikatoren zu hinterlegen, wurde zudem im Jahr 2023 eine separate Nachhaltigkeitsstrategie formuliert, die in 2025 überarbeitet und an die weiterentwickelten Rahmenbedingungen angepasst wurde.

Im Rahmen des nachhaltigen Lernens bieten wir von Elucydate über unsere Lernplattform Easyday ganzjährig Lernimpulse an, die gezielt auf unsere Strategie ausgerichtet sind. Gestartet sind wir mit dem Themenschwerpunkt Kommunikation. Für unsere Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger haben wir im vergangenen Jahr ein speziell auf unsere Bank zugeschnittenes Programm entwickelt: „Einsteigen.Mitwirken.Weiterkommen – Der Basiskurs für den Kundenservice“. In diesem Programm bereiten erfahrene Mitarbeitende unserer Bank neue Kolleginnen und Kollegen in kleinen Gruppen praxisnah auf ihren Arbeitsalltag im Kundenservice vor. Zudem wird dies unterstützt durch die Onlinebibliothek der GenoAkademie, die das selbständige Lernen ermöglicht. Im Sinne unserer sozialen Verantwortung und einer nachhaltigen Personalentwicklung fördern wir mit einem strukturierten Inhouse-Qualifizierungsprogramm gezielt den erfolgreichen Einstieg von Quereinsteigerinnen und Quereinsteigern im Kundenservice unserer Bank. Das praxisnahe Training unterstützt Chancengleichheit, lebenslanges Lernen und die langfristige Beschäftigungsfähigkeit unserer Mitarbeitenden. Gleichzeitig stärken wir durch Wissenstransfer, bereichsübergreifende Zusammenarbeit und eine frühzeitige kulturelle Integration die soziale Nachhaltigkeit und Zukunftsfähigkeit unserer Bank.

Auch im Jahr 2025 haben wir die Investments im Rahmen unserer Immobilienstrategie konsequent und erfolgreich fortgeführt. Die gezielte Weiterentwicklung unseres Immobilienportfolios trägt weiterhin zur nachhaltigen Diversifikation bei, reduziert Klumpenrisiken und stärkt langfristig die Ertragsstabilität der Bank. Gleichzeitig übernehmen wir Verantwortung für die Region, indem wir dringend benötigten Wohnraum unter Berücksichtigung ökologischer und sozialer Aspekte schaffen. Im Berichtsjahr 2025 konnte neben der erfolgreichen Fertigstellung des Bauvorhabens in Ulm-Lehr der Grundstein für zwei weitere attraktive Immobilienprojekte im Herzen unseres Geschäftsgebiets gelegt werden. Damit leisten wir einen aktiven Beitrag zur regionalen Wertschöpfung, zur Sicherung von Arbeitsplätzen sowie zur Stärkung der lokalen Infrastruktur.

Ausblick:

Um das Leitbild weiter konkret in Wirkung zu bringen, wird das Programm „Gemeinsam Zukunft gestalten. Mit Menschen. Durch Technologie.“ 2026 in den Fokus gerückt. Mit diesen Maßnahmen setzen wir ein starkes Zeichen für eine zukunftsorientierte und nachhaltige Unternehmensführung, die sowohl intern als auch extern positive Auswirkungen hat.

Auch im Jahr 2026 werden wir unsere Immobilienstrategie konsequent fortsetzen. Unsere Bauvorhaben an der Hirschkreuzung in Illertissen sowie in Bad Schussenried werden planmäßig und erfolgreich fertiggestellt. Mit diesen Projekten schaffen wir vielfältigen, bedarfsgerechten Wohnraum für unterschiedliche Lebensphasen – von Familien über Singles und Paare bis hin zur Generation 50 plus – und tragen damit weiterhin substanziell zur Erweiterung des Wohnraumangebots in der Region bei.

„Wir generieren einen Mehrwert für die Region, in der wir wirtschaften.“

Maßnahmen und Aktivitäten:

• „Viele schaffen mehr“ – unsere Crowdfunding-Plattform unterstützt bei der Realisierung regionaler Projekte
• Förderung regionaler Vereine, sozialer Einrichtungen und gemeinnütziger Organisationen über die Vergabe von Spenden und Sponsorings
• Volksbank-Stiftung Ulm-Biberach als „Dach“ für bürgerschaftliches Engagement: Förderung von Projekten und Aktivitäten zur nachhaltigen Entwicklung im Geschäftsgebiet
• „Gewinnen, sparen und helfen“ mit unserem VR-GewinnSparen
• Informationsangebot für unsere Mitglieder, Kundinnen und Kunden zu topaktuellen und nachhaltigen Themen über verschiedene Veranstaltungen in Präsenz und digital, über unsere Internetseite, die Newsletter sowie diverse Social-Media-Kanäle
• Projekt „Blühwiesenpatenschaften“ in Bad Schussenried und Eberhardzell

Ergebnisse und Entwicklungen:

Als regionale Genossenschaftsbank ist es uns ein besonderes Anliegen, Verantwortung für unsere Heimat und die Menschen, die hier leben, zu übernehmen. Jedes Jahr unterstützen wir daher eine Vielzahl von Vereinen, sozialen Einrichtungen und gemeinnützigen Institutionen sowie Schulen und Kindergärten aus unserem gesamten Geschäftsgebiet – mehr als 300 waren es allein im vergangenen Geschäftsjahr. So vergaben wir rund 750.000 Euro an Spenden und Sponsorings und förderten auf diese Weise zahlreiche Projekte in der Region. Die Gelder stammen dabei größtenteils aus dem VR-GewinnSparen. Ebenso wurden in Summe rund 815.000 Euro über die Volksbank-Stiftung Ulm-Biberach und deren Treuhandstiftungen an Zahlungen an gemeinnützige und mildtätige Organisationen geleistet. Mehr dazu können Sie im Rahmen der Beschreibung unseres WIN-Projekts nachlesen.

Über unsere Crowdfunding-Plattform „Viele schaffen mehr“ helfen wir jedes Jahr dabei, zahlreiche Projektideen zu realisieren, für deren Umsetzung es an finanziellen Mitteln fehlt. Insgesamt wurden über diese Plattform bislang mehr als 500.000 Euro online gesammelt. Gemeinsam mit unserem Co-Funding-Anteil von rund 100.000 Euro konnten auf diese Weise auch im Berichtsjahr erneut großartige Projekte aus verschiedenen Bereichen erfolgreich umgesetzt werden.

So unterstützten wir beispielsweise die Anschaffung eines Mähroboters für den TSV Dietenheim und eine Wetterschutzhütte am Trainingsplatz für den TSV Bernstadt. Weitere Projekte, die realisiert und durch uns unterstützt werden konnten, waren die Anschaffung einer Drohne mit Wärmebildkamera für den Landesverband Baden-Württemberg der DLRG, ein Zirkusprojekt im Waldkindergarten Nessenreben, die „Rettung des camion bleu“ (eines blauen Busses als Transportmöglichkeit wie als Requisit) für das Heyoka-Theater sowie die Schaffung eines digitalen Zugangs für die Friedenskirche in Neu-Ulm. Alle unterstützten Projekte zahlen dabei auf mindestens eines der 17 Nachhaltigkeitsziele der Vereinten Nationen (SDGs) ein. Auch im vergangenen Geschäftsjahr leisteten wir mit einem Steueraufkommen von 15,1 Millionen Euro und der Vergabe von 48,7 Millionen Euro Kaufkraft (Löhne, Gehälter, Pensionen) erneut einen wichtigen Beitrag für die heimische Wirtschaft.

Ausblick:

Wir möchten langfristig etwas bewirken und auch in Zukunft Mehrwerte schaffen – sei es über Spenden und Sponsorings, unsere Volksbank-Stiftung Ulm-Biberach oder über das Crowdfunding.

„Wir sind ein offenes Unternehmen, verhindern Korruption und berichten transparent über Finanzentscheidungen.“

Maßnahmen und Aktivitäten:

• Compliance, Geldwäsche, Betrugsprävention, Datenschutz – Sicherstellung der Einhaltung bestehender interner und externer Vorschriften und präventive Verhinderung von Verstößen
• „Integrität schafft Vertrauen“: Unsere Betriebsordnung mit „Verhaltensregeln“ bildet den Rahmen für sämtliche Richt- und Leitlinien in unserer Bank
• 2014: Einführung unseres internen Hinweisgebersystems („Whistleblowing“) und kontinuierlicher Ausbau um weitere Beschwerderechte und Hinweisgebermöglichkeiten nach Allgemeinem Gleichbehandlungsgesetz, Verbraucherschutz und Geldwäscheprävention
• Anwendung eines Tax-Compliance-Systems

Ergebnisse und Entwicklungen:

Unsere Mitarbeitenden sind und verhalten sich integer und stellen das Kundeninteresse in den Vordergrund. Sie informieren und beraten unsere Kundinnen und Kunden umfassend und transparent – auch über mögliche Interessenkonflikte und Gegenleistungen für die Bank.

Authentizität und Vertrauen gehören zu den wichtigsten Faktoren für nachhaltigen Unternehmenserfolg. Neben der Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften ist es uns ebenso wichtig, unsere Unternehmenswerte sowohl nach innen als auch nach außen zu vertreten und zu „leben“. Um das Know-how hinsichtlich Geldwäsche- und Betrugsprävention, Wertpapier-Compliance, Datenschutz sowie Informationssicherheit in unserem Haus kontinuierlich auf dem aktuellen Stand zu halten, legen wir großen Wert auf regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bereits 2014 haben wir unser internes Hinweisgebersystem eingeführt, über das Verstöße gegen das Geldwäsche- und Kreditwesengesetz, gegen das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) sowie Hinweise auf Betrugs- und Untreuedelikte anonym gemeldet werden können. Vertrauenspersonen hierfür sind neben unseren Leitern der Internen Revision und der Rechtsabteilung auch eine Compliance-Mitarbeiterin und ein Revisions-Mitarbeiter. Durch unsere Revision erfolgen darüber hinaus regelmäßige Prüfungen.

Anwendung eines Tax-Compliance-System: Wir prüfen intern die Einhaltung steuerlicher Vorschriften und Gesetze durch unser Unternehmen. Es wurden dazu intern Prozesse, Richtlinien und Kontrollen implementiert, um sicherzustellen, dass wir unsere steuerlichen Verpflichtungen erfüllen und zugleich Steuerrisiken minimieren.

Ausblick:

Für uns ist eine gute und verantwortungsvolle Unternehmensführung unerlässlich. So werden wir auch in Zukunft ordnungsgemäße Geschäftspraktiken sicherstellen und Maßnahmen zur Verhinderung, Aufdeckung und Sanktionierung von Korruption ergreifen, um Risiken weiterhin zu minimieren und den guten Ruf unseres Hauses fortzuschreiben.

„Wir setzen auf allen Unternehmensebenen Anreize zum Umdenken und Handeln und beziehen sowohl unsere Mitarbeitenden als auch alle anderen Anspruchsgruppen in einen ständigen Prozess zur Steigerung der unternehmerischen Nachhaltigkeit ein.“

Maßnahmen und Aktivitäten:

• „Nachhaltiger Leben“: Unsere Mitarbeitenden sowie Kundinnen und Kunden geben wertvolle Tipps zum Energiesparen sowie für eine ökologischere und nachhaltigere Lebensweise
• Fortsetzung des Bildungsprojekts „Garten³“ zur Bewusstseinsschaffung bei Schülerinnen und Schülern sowie Kindergartenkindern für verantwortungsvolles Handeln gegenüber unserer Natur
• Informationsangebote und Sensibilisierung unserer Mitarbeitenden zu Nachhaltigkeitsthemen aus unterschiedlichsten Bereichen über verschiedene Informationskanäle
• Gründung eines internen Nachhaltigkeitsbeirats
• Förderung des freiwilligen Engagements unserer Mitarbeitenden über die Fortführung des Projekts „Verantwortung leben“
• Netzwerkarbeit: Mit Angeboten zum Wissenstransfer und zur Unterstützung bei der Transformation stehen wir unseren Mitgliedern, Kundinnen und Kunden sowie Partnern mit unseren Erfahrungen und Kompetenzen zur Seite
• Impulse setzen und Nachhaltigkeit fördern – im Rahmen von Online- und Präsenzveranstaltungen, über digitale Newsletter, auf unserer Internetseite sowie über verschiedene Social-Media-Kanäle
• Unser Engagement für Mensch und Natur: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit über verschiedene Kanäle zur Information der Gesellschaft
• Erneute Teilnahme am Baumspendeprojekt „Wurzeln“ der Klima-Initiative „Morgen kann kommen“ unseres genossenschaftlichen Dachverbands in Zusammenarbeit mit der Schutzgemeinschaft Deutscher Wald Landesverband Baden-Württemberg e. V.
• Teilnahme am Bildungsprojekt „Wald.Klima.Ernährung“ in Zusammenarbeit mit der Schutzgemeinschaft Deutscher Wald Landesverband Baden-Württemberg e. V.

Ergebnisse und Entwicklungen:

Für uns ist verantwortungsvolles Handeln ebenso wichtig wie das Setzen von Anreizen zum Umdenken, sowohl intern als auch extern. Um unsere Mitarbeitenden fortlaufend für das Thema Nachhaltigkeit zu sensibilisieren, nutzen wir unter anderem unser Intranet sowie die Mitarbeiterzeitschrift „Durch die Bank“. Auch freuen wir uns über wertvolle Tipps seitens unserer Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitenden, die mit ihren Ideen weitere Denkanstöße für ökologisches und energiesparendes Handeln geben.

Um mit unseren Mitarbeitenden noch stärker in den Austausch zu Nachhaltigkeitsthemen zu treten und deren Sichtweisen und Ideen noch mehr einbinden zu können, wurde in 2025 ein interner Nachhaltigkeitsbeirat gegründet. Künftig werden sich die Mitglieder des Nachhaltigkeitsbeirats dreimal jährlich über aktuelle Entwicklungen und Ideen austauschen. Neben der Umsetzung von Maßnahmen im Nachhaltigkeitsmanagement werden hier auch regulatorische beziehungsweise politische Entwicklungen thematisiert. Die Mitglieder des Nachhaltigkeitsbeirats fungieren zudem als „Sprachrohre“ in die jeweiligen Fachbereiche. So unterstützen sie aktiv dabei, die umgesetzten und in Umsetzung befindlichen Maßnahmen besser in die Fachbereiche zu transportieren. Außerdem können die Mitglieder auch vorhandene dezentrale Wahrnehmungen, Einschätzungen und Impulse aufnehmen und daraus gemeinsam mit dem Fachbereich Nachhaltigkeit gegebenenfalls Maßnahmen ableiten.

Wir möchten Kinder bereits frühzeitig an die Themen Nachhaltigkeit und Umweltschutz heranführen und beteiligen uns daher schon seit vielen Jahren an dem Sozialprojekt „Garten³“.

Wir sind stolz auf unsere vielen Mitarbeitenden, die sich im Rahmen unseres Projekts „Verantwortung leben“ auch im vergangenen Jahr mit mehr als 4.140 Ehrenamtsstunden für Mensch und Natur eingesetzt haben. Ob Printmedien, verschiedene Social-Media-Kanäle oder Hörfunk – wir informieren die Öffentlichkeit im Rahmen unserer Pressearbeit regelmäßig über unser Engagement.

Ausblick:

Auch in Zukunft setzen wir alles daran, das Thema Nachhaltigkeit nach innen wie nach außen kontinuierlich voranzutreiben. Hierfür ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den unterschiedlichsten Bereichen.